Erp-системы

Когда я узнала о появлении новых erp-систем тоже сначала обрадовалась, думала, что теперь смогу контролировать рабочее время своих сотрудников, но не тут то было, все оказалось не так просто, как мне об этом рассказывали! Система работала совершенно не так как требовалось, и не только не облегчала работу сотрудников, но скорее усложняла ее. Но я знаю и положительные примеры автоматизации, поэтому склоняюсь к мнению, что я просто попала к непрофессионалам, которые не смогли толком понять, что мне нужно. Ведь, как объяснили люди знающие, сначала надо было определить цели автоматизации и уже исходя из них подбирать подходящую систему.